【德琅·创始人】从匠心入匠境，企业20年轻奢发展不忘初心

在今年7月份的“2016全国家居行业经销商大调查暨定制家居行业优秀品牌评选颁奖典礼”上，德琅全屋定制，作为行业新人，甫一亮相便荣获“投资潜力品牌”这一殊荣。学习新技术，了解市场走向，打造品牌**度。目前，德琅正全力备战2017年3月将在北京国际展览中心举行的“*24届中国国际建筑装饰及材料博览会”。届时，德琅将以“轻奢”形象闪亮登场。以下是对德琅创始人黄重庆先生的专访内容，他为我们解答了德琅关于定制轻奢、产品、服务、匠心精神等一些关键性问题。

我们已经在家居行业走了20年，有足够的信心与实力迎接新一轮的市场挑战。对于全屋定制，德琅依然会稳扎稳打，做好产品和服务，让个性化定制正真落地，造福更多的消费者。”

——德琅创始人黄重庆先生

　　Q&A 从成品家居到到定制家居，行业市场到底发生了哪些变化？

　　定制家居的概念出现在前几年，但到今年才被业内定为“定制家居元年”。定制家具的出现，首先源于市场需求。家居市场发展至今，成品家具已经不能满足市场需求。时代在发展，人们对于高品质生活方式的追求使得定制产品成为发展趋势。定制所承载的文化功能和符号意义一定是大于产品本身的实用功能，个性化定制可根据用户喜好，定制出*一**的产品。也因此，德琅抓住机遇，以前瞻性眼光准确判断市场走向，以“定制轻奢生活”的差异化市场定位，开创行业家居新**。

　　其次，得益于厂家生产实力的大大提升。以前，定制行业受限于技术及设备的不完善，在生产大批量订单时，企业生产工艺不稳定，损耗大，效率低，所以一直没有规模性的定制家居品牌出现。而现在，随着信息化程度的提高，技术设备以及其他软硬件的不断优化提升，厂家的生产效率得到大大提升，解决了大批量订单的问题。信息化和工业化的深度融合，实现了定制家居从销售终端到生产终端的全信息化管理，使得定制家居迅速成长。定制在家居行业中的占比越来越大。

Q&A对于全屋定制家居，德琅具备哪些优势？

　　首先，德琅已经在家居行业沉淀了20年。曾凭借着先进的制造品牌名噪一时，是众多*品牌的供应商，成为市场和行业发展的**者与**者。深刻的行业积淀和良好的市场口碑，为德琅进入全屋定制行业奠定了坚实的基础。

　　其次，是德琅的生产硬实力。2016年，德琅新增投资3000万，建成近4万㎡的现代化标准厂房。引进德国、美国、法国等欧美国家*的先进生产线、数控设备和科研技术，以科学的态度实现企业创造性发展。强大的生产实力，使德琅能满足更多的个性化的要求，走好全屋定制第一步。

Q&A德琅定制轻奢生活的内涵是什么，在哪些方面有具体体现？

　　“轻奢”这一概念较早出现在在服装界，代表一些消费者追求真正好设计和高品质服装的需求。而今，家居行业，也有越来越多的消费者追求家具的好设计好品质，同时又能满足个人喜好。德琅的定制，不仅仅停留在概念上，而是软硬兼施，真正要这一概念坚实落地，以造福更多的消费者。硬主要体现在产品上，软体现在售后服务及用户体验上。

　　德琅的定制轻奢生活首先体现在产品上。产品是企业和消费者建立情感较直接的桥梁，做好产品是一个家居企业较基本的企业操守，是企业长盛不衰的秘诀。为了确保产品质量，德琅从较初的选材开始，到研发、生产以至最后与消费者见面，严格把控每个环节。从东南亚、南美等木材盛产地甄选高等级好木材。专业的研发团队和德琅工业4.0智能生产体系，**科研技术与设备。其次，在针对客户体验的售后服务上，德琅推出客户尊崇服务系统。基于对用户的家居消费行为调查以及对全屋定制的多年深研，总部专业设计定制方案，为客户量身定制兼具功能性、实用性、设计感的个性家。

Q&A对于家居行业，您觉得要坚守的较重要的精神是什么？

　　匠心，是我们定制家居企业较应该践行的一件事。在今年的**工作报告中，**提出：鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。强调对产品的精雕细琢，对工艺的精益求精，工匠精神，与家居行业的内在需求正好不谋而合。家居产业发展至今，应该依然不忘初心，做好产品，并以此加强品牌理念的升华与落地。毕竟，经得起时间考验的品牌和产品才能走得更长远。

Q&A 现对市场竞争德琅近期会有什么样的规划呢？

　　做好产品品质的同时，我们将积极面对市场竞争，明年3月我们将参加首秀北京建博会，作为家居定制行业的新星，将以全新的面貌亮相此次行业品牌盛会。学习新技术，了解市场走向，打造品牌**度，德琅充分利用行业资源，做好充分的准备，迎战2017北京建博会。此外，我们还将参加6月7日-10日的成都家具展，一南一北的展会规划让德琅全屋定制在业内亮剑。